KAPPY - Bien-être naturel
CENTRE D’AIDE

Vos questions, nos réponses.

Retrouvez toutes les informations essentielles concernant nos produits, leur utilisation, vos commandes et la livraison.

Explorer les questions
NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS

Questions fréquemment posées.

Une question sur KAPPY ? Consultez les réponses aux demandes les plus fréquentes avant de contacter notre équipe.

Univers KAPPY
01 Produits & utilisation
PRODUITS & UTILISATION

Tout savoir sur KAPPY.

Composition, utilisation et conseils essentiels concernant nos compléments.

Quels types de produits propose KAPPY ?

KAPPY propose une sélection de compléments alimentaires et de solutions bien-être conçues pour accompagner différents besoins du quotidien.

Où puis-je consulter les ingrédients ?

Les ingrédients et les principales informations du produit sont indiqués sur sa fiche ainsi que sur son emballage.

Comment choisir le produit qui me convient ?

Consultez les informations et conseils disponibles sur chaque fiche produit. En cas de traitement médical, de grossesse ou de situation particulière, demandez conseil à un professionnel de santé.

Comment utiliser les produits KAPPY ?

Respectez toujours la dose et les recommandations indiquées sur l’étiquette ou sur la fiche du produit concerné.

Puis-je prendre plusieurs compléments ensemble ?

Cela dépend de leur composition et de votre situation. Vérifiez toujours les ingrédients et demandez conseil à un professionnel de santé lorsqu’un doute existe.

Produit KAPPY
02 Commandes & livraison
COMMANDES & LIVRAISON

Votre commande, simplement.

Livraison, suivi, paiement et assistance : voici les réponses aux questions les plus fréquentes.

Livrez-vous partout au Maroc ?

KAPPY propose la livraison dans les villes desservies par ses partenaires de livraison au Maroc.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai peut varier selon votre ville, la disponibilité des produits et le service de livraison.

Comment suivre ma commande ?

Après la préparation de votre commande, les informations nécessaires peuvent vous être communiquées afin de faciliter sa réception et son suivi.

Puis-je payer à la livraison ?

Oui. Le paiement à la livraison est disponible pour les commandes éligibles.

Que faire en cas de problème avec ma commande ?

Contactez notre équipe avec votre nom, votre numéro de téléphone et les informations concernant votre commande afin que nous puissions vérifier la situation.

UNE AUTRE QUESTION ?

Notre équipe est là pour vous aider.

Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez ? Contactez-nous et notre équipe vous accompagnera.

Nous contacter